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市消保委第十三次“消费者信得过单位”评选活动开始了
发布时间:2016/6/13 14:08:36    
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为推进社会信用体系建设,鼓励经营企业争优创先,树立诚信经营的典范,根据法律法规赋予消协组织的职能,市消保委决定开展舟山市第十三次“消费者信得过单位(20152016年度)”评选活动。活动相关事项如下:

一、评选范围和条件

在本市范围内依法登记注册的商贸、服务类经营单位,符合下列条件均可自愿提出申请。

1、经营规模较大,经营状况良好,并连续经营三年以上的单位;

2诚实守信,文明经营,社会反响良好;

3、严格执行消费者权益保护有关法律法规的规定,近三年来未因安全、质量、价格、计量、卫生、环保、消费者权益保护等问题受到有关部门查处,或因侵害消费者合法权益被有关部门、新闻单位公开点名批评或披露

4、重视内部管理,具有健全的商品准入、售后服务、价格、计量、卫生、质量等各项管理制度,消费场所安全、卫生;

5、设有保护消费者合法权益的内部机构或配有人员,组织员工开展经常性的维权教育,消费投诉量有效控制,评选年度未发生一次性5人以上具有不良社会影响的群体性消费投诉事件。重视消费投诉处理工作,建立消费者投诉处理台帐,能及时妥善化解消费矛盾。

 6、认真履行法定义务,落实商品“三包”规定,与消费相关的合同条款公平、合理,服务质量优良;

7、获得近一届县(区)级以上消费者信得过单位荣誉;

8、舟山市消费者权益保护委员会认为应当具备的其他条件。

从事连锁、特许及加盟等形式经营的企业,应以门店(店铺)为单位提出申请。

二、评选程序

1、申报单位向所在地县(区)消保委、市消保委分会提出申请,提交申报材料,申报材料一式三份;

2、县(区)消保委、市消保委员分会对申报单位申报条件、材料等进行审查,组织相关部门人员、消费者代表进行实地考查。经初审认为符合申报条件的,由县(区)消保委、市消保委分会签署意见,将推荐材料一式二份报送市消保委;

3、市消保委对上报的推荐材料进行复核,征求相关部门或行业协会的意见,组织考核小组对申报单位进行实地抽查,根据考核小组的意见,确定预选名单向社会公示,征求消费者意见;

4、市消保委秘书处结合考核小组意见和公示反馈情况,认为符合条件的,提请市消费者信得过单位评审委员会审定;

5、市消保委对审定通过的单位授予 “2015—2016年度舟山市消费者信得过单位”荣誉。

三、申报应提交的材料

1、《舟山市第十三次消费者信得过单位申报表》;

22015-2016年度争创“消费者信得过单位”总结材料,2000字以内;

3、营业执照、资质证书复印件;

4、评选年度获得政府或有关部门授予的荣誉证书复印件;

5、内部管理相关制度;

6、与评选消费者信得过单位相关的其他证明材料。

四、评选活动时间安排

评选活动从2016710日起20161230止。具体分三个阶段进行:

1、申报单位申请截止时间:2016731

2、县(区)消保委推荐截止时间:2016831

3、市消保委考核、评审截止时间:20161230

附件:舟山市第十三次消费者信得过单位申报表

舟山市第十三次消费者信得过单位申报表

申报单位

   

 

法定代表人

(负责人)

 

单位地址

 

注册资本

    万元

成立时间

 

连续经营状   

      年以上

联系人

 

联系

电话

 

经营状况

2014年营业额:        万元

2015年营业额:          万元

2014年实现利润:      万元

2015年实现利润:        万元

建立内部管

理制度情况

注:填报已建立的与消费维权工作相关的制度目录

建立内部消费维权机构情况

是否已建立消费

维权监督联络站

是否配有处理消费

争议专(兼)职人员

是否建立消费

投诉台帐

 

 

 

开展员工消费维权教育情况

注:填报20152016年度组织员工维权教育活动目录

评选年度获得相关荣誉情况

 

近三年来有否受到相关部门的行政处罚或被新闻单位公开点名批评、披露

 

是否获得过近期一届县(区)级以上消费者信得过单位荣誉

 

申报单位

申报理由

 

 

 

 

 

(盖章)

                                    

申报单位所在地消保委(分会)意见

 

 

 

 

 

(盖章)

                                    

相关部门意见

 

 

 

 

 

(盖章)

                                     

市消保委意见

 

 

 

 

 

(盖章)

     

 

 

 
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